De Melhor Loja Web

Edição atual tal como 14h18min de 3 de março de 2020

SSL é um protocolo de segurança que protege as telecomunicações via internet para serviços como e-mail, navegação por páginas e outros tipos de transferência de dados.

Por que eu preciso de SSL?

• Ganhar vantagem competitiva por mostrar ser um site confiável e legítimo;

• Oferecer garantia para os seus consumidores que seus dados não serão adulterados ou forjados;

• Garantir que os dados importantes dos seus consumidores trafeguem com segurança sob criptografia forte;

Para instruções mais detalhadas sobre a aquisição do certificado digital, por favor abra um chamado conosco através do link abaixo, ou mande um e-mail para suporte@helpdeskbr.freshdesk.com

Link para chamado = https://www.melhorlojaweb.com.br/home/contato-melhor-loja-web/

Whatsapp (14) 99824-9869

Ativando o SSL em sua Loja Virtual

1- Solicite a ativação do SSL de sua loja virtual com o Suporte da Melhor Loja Web através dos contatos informados acima.

2- Após o SSL ter sido ativado em sua Loja, Acesse Configurações e clique em Loja:

3- Em Configurações de Segurança, selecione a opção "Já tenho um certificado SSL Próprio".

4- Clique em salvar.

ATENÇÃO: Para que o HTTPS funcione corretamente, as imagens devem estar também em HTTPS. Caso alguma imagem do layout apresente erro, é necessário fazer um novo upload da imagem. Veja neste tópico como proceder Upload_de_Imagem

Verificar se a certificação está ativa

Para verificar se sua certificação está ativa, siga os seguintes passos:
1- Acesse o link https://blog.validcertificadora.com.br/teste-o-seu-certificado-ssl-tls/

2- Insira seu domínio nesta caixa de texto:

3- Aperte para verificar este domínio.

4- Caso seu certificado já esteja valido, irá aparecer este alerta mostrando quantos dias tem de certificação

5- Caso seu certificado não esteja válido, o site não irá retornar nenhuma mensagem.

ATENÇÃO: Por padrão, os certificado SSL (páginas em https) são utilizados apenas em páginas com dados críticos, isto é, só utilizamos o certificado em formulários que contenham dados dos clientes, login do Cliente, carrinho de compras, pagamentos, etc... Desta forma, a criptografia não afeta o desempenho da sua loja virtual. Porém, se você desejar que todas as páginas de sua Loja sejam exibidas em https, basta abrir um chamado em:
https://www.melhorlojaweb.com.br/home/contato-melhor-loja-web/
que providenciaremos está alteração em 24 horas.

Site Não Seguro com o SSL ativo

É possível que mesmo após os passos anteriores, o seu site continue sendo considerado como “Não Seguro” pelo navegador, como na imagem abaixo:
Caso isso esteja acontecendo, o navegador irá retornar algumas mensagens:

Mozilla Firefox:

Já no Google Chrome, a mensagem fica um pouco diferente:

A mensagem de erro do Mozilla Firefox é mais completa, indicando até mesmo o possível motivo deste retorno, enquanto no Chrome, ao comparar com a mensagem que aparece em caso do site não haver nenhum certificado SSL:

Repare que, a diferença para o problema relatado neste tópico e para um site sem nenhum certificado de segurança SSL é apenas a presença da palavra “completamente” e o ícone de certificado valido, por isto, deve ficar atento a esses detalhes.
O que gera esse problema, são links e imagens que estão sendo referenciados sem a proteção do SSL, isto é, as imagens e outros links, não contem a tag “https” ao serem referenciadas, para resolver isto, vá em Layout:

Aperte no botão “Ver/Editar arquivos de layout”

Dentro dos arquivos de layout, será necessário adicionar o “s” ao final da tag “http” de todos os links que estão referenciados em seu site, sejam links internos, externos e imagens, como foi feito na imagem abaixo:

Após este procedimento, vá até seu site e force uma atualização com o Ctrl+F5, agora com todas as imagens e links sendo enviadas com o protocolo de segurança, seu navegador deve identificar o site como seguro

Upload de Imagem

Para fazer o upload de imagem, siga os passos:

1- Clique em Conteúdo do Site e Gerenciar Imagens.

2- Clique em Enviar Imagens e suba a imagem localizada em seu computador.

Se você precisar atualizar a URL no layout de sua loja, veja como obter o link no passo nº3:

3- Após o upload da imagem, clique com o botão direito do mouse em cima da imagem que acabou de subir e clique em copiar endereço da imagem:

4- Altere o endereço no arquivo HTML/CSS do seu layout informando a nova URL.