Suporte para SSL próprio
De Melhor Loja Web
SSL é um protocolo de segurança que protege as telecomunicações via internet para serviços como e-mail, navegação por páginas e outros tipos de transferência de dados.
Tabela de conteúdo |
Por que eu preciso de SSL?
• Ganhar vantagem competitiva por mostrar ser um site confiável e legítimo;
• Oferecer garantia para os seus consumidores que seus dados não serão adulterados ou forjados;
• Garantir que os dados importantes dos seus consumidores trafeguem com segurança sob criptografia forte;
Para instruções mais detalhadas sobre a aquisição do certificado digital, por favor abra um chamado conosco através do link abaixo, ou mande um e-mail para suporte@helpdeskbr.freshdesk.com
Link para chamado = https://www.melhorlojaweb.com.br/home/contato-melhor-loja-web/
Whatsapp (14) 99824-9869
Ativando o SSL em sua Loja Virtual
1- Solicite a ativação do SSL de sua loja virtual com o Suporte da Melhor Loja Web através dos contatos informados acima.
2- Após o SSL ter sido ativado em sua Loja, Acesse Configurações e clique em Loja:
3- Em Configurações de Segurança, selecione a opção "Já tenho um certificado SSL Próprio".
4- Clique em salvar.
ATENÇÃO: Para que o HTTPS funcione corretamente, as imagens devem estar também em HTTPS. Caso alguma imagem do layout apresente erro, é necessário fazer um novo upload da imagem. Veja neste tópico como proceder Upload_de_Imagem
Verificar se a certificação está ativa
Para verificar se sua certificação está ativa, siga os seguintes passos:
1- Acesse o link https://blog.validcertificadora.com.br/teste-o-seu-certificado-ssl-tls/
2- Insira seu domínio nesta caixa de texto:
3- Aperte para verificar este domínio.
4- Caso seu certificado já esteja valido, irá aparecer este alerta mostrando quantos dias tem de certificação
5- Caso seu certificado não esteja válido, o site não irá retornar nenhuma mensagem.
ATENÇÃO: Por padrão, os certificado SSL (páginas em https) são utilizados apenas em páginas com dados críticos, isto é, só utilizamos o certificado em formulários que contenham dados dos clientes, login do Cliente, carrinho de compras, pagamentos, etc... Desta forma, a criptografia não afeta o desempenho da sua loja virtual. Porém, se você desejar que todas as páginas de sua Loja sejam exibidas em https, basta abrir um chamado em:
https://www.melhorlojaweb.com.br/home/contato-melhor-loja-web/
que providenciaremos está alteração em 24 horas.
Site Não Seguro com o SSL ativo
É possível que mesmo após os passos anteriores, o seu site continue sendo considerado como “Não Seguro” pelo navegador, como na imagem abaixo:
Caso isso esteja acontecendo, o navegador irá retornar algumas mensagens:
Já no Google Chrome, a mensagem fica um pouco diferente:
A mensagem de erro do Mozilla Firefox é mais completa, indicando até mesmo o possível motivo deste retorno, enquanto no Chrome, ao comparar com a mensagem que aparece em caso do site não haver nenhum certificado SSL:
Repare que, a diferença para o problema relatado neste tópico e para um site sem nenhum certificado de segurança SSL é apenas a presença da palavra “completamente” e o ícone de certificado valido, por isto, deve ficar atento a esses detalhes.
O que gera esse problema, são links e imagens que estão sendo referenciados sem a proteção do SSL, isto é, as imagens e outros links, não contem a tag “https” ao serem referenciadas, para resolver isto, vá em Layout:
Aperte no botão “Ver/Editar arquivos de layout”
Dentro dos arquivos de layout, será necessário adicionar o “s” ao final da tag “http” de todos os links que estão referenciados em seu site, sejam links internos, externos e imagens, como foi feito na imagem abaixo:
Após este procedimento, vá até seu site e force uma atualização com o Ctrl+F5, agora com todas as imagens e links sendo enviadas com o protocolo de segurança, seu navegador deve identificar o site como seguro
Upload de Imagem
Para fazer o upload de imagem, siga os passos:
1- Clique em Conteúdo do Site e Gerenciar Imagens.
2- Clique em Enviar Imagens e suba a imagem localizada em seu computador.
Se você precisar atualizar a URL no layout de sua loja, veja como obter o link no passo nº3:
3- Após o upload da imagem, clique com o botão direito do mouse em cima da imagem que acabou de subir e clique em copiar endereço da imagem:
4- Altere o endereço no arquivo HTML/CSS do seu layout informando a nova URL.