Entrega e Fretes

De Melhor Loja Web

Entrega-correios.png

Tabela de conteúdo

Bloqueando formas de entregas para determinados produtos

Caso queira bloquear determinadas formas de entrega como PAC ou SEDEX para certos produtos, siga os passos abaixo.

Como criar e editar a Categoria de Produtos

Para adicionar uma nova categoria em sua Loja, siga os passos abaixo:

Menu numeracao wiki.png Acesse a administração de sua Loja com seus respectivos dados de acesso;

Menu numeracao wiki.png Em seguida clique no menu Produtos que está localizado na parte superior da página, como mostra a figura abaixo:

Wiki produto01.JPG

Menu numeracao wiki.png Agora clique na 3º (terceira) opção - Categorias de Produtos, conforme vemos abaixo:

Wiki categoria1.JPG

Menu numeracao wiki.png Para criar uma categoria você deve clicar no botão Criar Categoria:

Wiki categoria2.jpg

  • Primeiro coloque o Nome da sua Categoria.

Ex: Plantas Carnívoras

Plantasgino.GIF


  • Em seguida coloque a Descrição da sua Categoria.

Ex: "As plantas carnívoras mais procuradas!"

Plantasgino2.GIF

  • Depois é preciso que você defina se esta Categoria vai estar dentro de outra, ou seja, se ela será uma subcategoria, ou não.

Ex: Neste exemplo vamos criar uma categoria comum, para isso clique em Nenhuma Categoria, como vemos abaixo:

Wiki categoria5.jpg

Agora vamos definir os parâmetros de entrega. Caso queira mais detalhes sobre categoria de produtos, acesse: Categorias

Definindo parâmetros de Entrega

O modo E-Sedex é um serviço exclusivo para empresas de comércio eletrônico que possuem contrato com os Correios. Ele já está bloqueado, para mais informações acesse:

[Saiba mais:https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/e-sedex]


Qual forma de entrega você gostaria de bloquear? É possível bloquear: Sedex, PAC e Sedex10. Além disso, também é possível bloquear: Frete por Peso, Frete Fixo por Item e Frete Fixo por Pedido.

Neste exemplo, vamos bloquear apenas o PAC, conforme a imagem abaixo demonstra:

Blockpac.GIF

Ao fazer isto, o método de entrega selecionado não será exibido para os produtos desta categoria.

Observação Importante: Caso o cliente de sua loja virtual selecione um produto desta categoria especial, que não aceita PAC, e outro produto que aceita PAC, automaticamente a forma de entrega PAC será desconsiderada.

Configurando Zona de entrega/ Localização da Loja

- No menu principal de sua loja deverá ir em “Configurações” e depois em “Entregas e Fretes”, como demonstra a imagem abaixo.
Entregasefretes1.JPG


- Nesta área você deverá preencher os dados de sua loja.
Entregasefretes2.JPG

Observação 1: Em seu painel de administração já vem com algumas configurações prontas, como por exemplo, uma zona de entrega padrão, que determina que qualquer pessoa que compre de qualquer lugar será tratado daquela maneira.

Para editar a zona padrão vá em Entregas e Fretes/aba Zonas de entrega. Observe na imagem abaixo que poderá editar tanto a configuração da zona como também da forma.


Observação 2: Caso não desejar utilizar a Zona de entrega Padrão, vá em EDITAR FORMAS e exclua os meios de entregas existentes na mesma.
Zona.jpg

Criando uma NOVA Zona de Entrega

1. Para criar uma nova Zona de Entrega clique em “adicionar uma zona de entrega”.
Addzona.jpg


Uma página com as configurações de uma zona a ser criada irá se abrir. Observe que você deverá colocar o nome desejado da zona e definir se suas entregas serão baseadas em países, estados ou ceps. Mais abaixo terá opções sobre taxas que você poderá definir. Clique em “Próximo” (qualquer um dos dois).
Addzona2.jpg


Informações:


Tipo:

Nesta área, você pode segmentar o frete de acordo com a opção desejada.


Esta zona de entrega é baseada em um ou mais países: Ao selecionar esta opção, você pode segmentar este frete para alguns países apenas, exemplo:
País.JPG

Esta zona de entrega é baseada em um ou mais estados: Ao selecionar esta opção, você pode segmentar este frete para alguns estados apenas, exemplo:
Estado.JPG

Esta zona de entrega é baseada em um ou mais CEPs: Ao selecionar esta opção, você pode segmentar este frete para alguns CEPs apenas, para está opção é necessário informar os CEPs por linha exemplo:
Cep.JPG


Habilitar entrega grátis: Ao ativar esta opção, deve-se colocar um valor de compra mínimo para que o frete seja gratuito.

Taxa:Selecione a opção de taxa que escolher, e caso necessite, informe o valor correspondente a taxa.


Uma mensagem dizendo que você não ainda não configurou nenhuma forma de entrega para aquela zona aparecerá. Clique então em “Adicionar uma forma de entrega” para continuar.
Addzona3.jpg


Determine as configurações desejadas e clique em “Salvar”.
Addzona4.jpg


Finalize o processo clicando em “salvar”, como demonstra em vermelho na imagem abaixo.
Addzona5.jpg

Observação 2: Clicando na aba zona de entregas você poderá definir novamente as informações preenchidas ao criar sua Zona de Entrega.

Para alterar região, taxas, etc.. Clique em: Editar Configurações

Para adicionar novas formas de entregas clique em: Editar Formas --> Adicionar uma forma de entrega


Zona de entrega Grátis somente para sua cidade

Esta configuração visa uma entrega somente para sua cidade ou região sem ser possível o envio para outras localidades.

Primeiramente acesse na parte superior direita em configurações e em Entregas e Fretes

Jatai2.JPG


1 - Clique em configurações de Zona de entrega e em editar formas:

Jatai3.JPG


2 - desabilite todas as formas de entrega (para desabilitar clique sobre o ícone 'Status' de cada forma de entrega).

Formas.JPG


Feito isso, crie uma nova Zona de entrega:

Clique em Configurações e em seguida entregas e fretes:

Jatai2.JPG


3 - Clique em adicionar zona de entrega:

Entregas5.JPG


4 - Modifique o nome da zona que deseja e coloque somente o CEP de sua rua:

Ceps1.JPG


5 - marque o campo de entrega grátis e coloque o seu valor para R$0,00:

Jatai1.JPG

Após esta configuração clique em 'salvar'


Feito isso nós informe que a configuração esta feita através da abertura de um chamado: [Chamados MLW: https://helpdeskbr.freshdesk.com/support/tickets/new] com isso iremos fazer a importação dos CEPs de sua cidade.


Em sua loja quando o cliente for efetuar uma compra fora do CEP que não foi configurado aparecerá a seguinte mensagem:


Zona3.JPG

Outras Formas de Entrega

Para criar formas de entrega como: Retirar na Loja, Mediante Contato, Frete a Combinar, Motoboy, etc.


Selecione a Forma de entrega: FRETE FIXO POR PEDIDO


Altere o nome para exibição: MOTOBOY, ETC.


Preço do Frete: INFORME UM VALOR PADRÃO DE FRETE R$10,00 / R$ 0,00 ETC.
Nome.JPG


Frete por peso em uma categoria específica

Para realizar o Envio de produtos de uma única categoria somente para com um método de envio, siga o passo a passo abaixo:

Na categoria que deseja fazer o envio somente por um meio de entrega, vá nesta categoria desative todos os meios de entrega, deixando apenas o envio por peso.

Sem título.png

Sem título2.png

Em cada produto desta categoria e necessário definir um Preço Fixo e colocar seu peso.

Sem título3.png

Desse modo, sempre que for adicionado um outro produto, de uma outra categoria diferente desta, os outros meios de entrega deste produto serão exibidos. Mas atenção, toda vez que um cliente for comprar diversos produtos desta mesma categoria (sementes), o preço de entrega de cada produto será multiplicado, por isto aconselhamos que “pacotes” de produtos sejam criados, para que o valor da entrega não seja multiplicado.

Envio Fácil

Para utilizar os serviços do Envio Fácil via PagSeguro, veja as informações abaixo:

1. Nada muda em sua Loja. O cliente compra um produto com o cálculo do frete como é hoje.

2. O cliente opte por pagar via PagSeguro.

3. Você deverá entrar no PagSeguro e informar que deseja usar o método de entrega - Envio Fácil. No próprio PagSeguro já tem uma opção para gerar a etiqueta de envio da mercadoria.

4. Vá aos Correios e já com a Etiqueta na caixa, só faz a entrega da mercadoria, sem pagar mais nada aos Correios.

Correios - Dimensões e Peso

Peso.JPG


Observação 1 : Acima de 30 KG é necessário utilizar outra forma de entrega como: Transportadora, Motoboy, Retirar na Loja, etc.. veja no link a seguir como criar as mesmas:http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php?title=Entrega_e_Fretes#Outras_Formas_de_Entrega


Observação 2: Têm de colocar as medidas Corretas dos Correios nos campos "dimensões" ao cadastrar seu produto, uma outra opção para frete mais em conta para o cliente utilizando os CORREIOS é deixar os campos das DIMENSÕES em branco "preencher somente o peso, assim quando o cliente comprar o produto em maior quantidade não será somado todas as dimensões e sim o peso"


Configurando Formas de Entrega

Observação: Só será possível configurar as formas de entrega dos Correios após a criação da zona de entrega siga o passo a passo para a criação da mesma acessando o link: http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php?title=Entrega_e_Fretes#Frete


SEDEX



Acesse sua administração, clique em: CONFIGURAÇÕES --> ENTREGAS & FRETES --> ZONAS DE ENTREGA --> EDITAR FORMAS


Adicionar.JPG


Sedexx.JPG

Coloque somente o Código Administrativo e Senha Administrativa, se possuir contrato com os correios, caso não tenha deixe em branco.

e-Sedex

Atenção! Informamos que o serviço e-Sedex será descontinuado a partir de 19/06/2017.

Esta é uma determinação do próprio Correios que decidiram encerrar oficialmente a modalidade e-Sedex em todo o país.

Esedex.jpg

Portanto, sugerimos que utilize outro meio de entrega que não seja o e-Sedex.

Fonte: http://correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/e-sedex

SEDEX 10

Acesse sua administração, clique em: CONFIGURAÇÕES --> ENTREGAS & FRETES --> ZONAS DE ENTREGA --> EDITAR FORMAS


ADD.JPG


Sedex10.JPG


PAC

Acesse sua administração, clique em: CONFIGURAÇÕES --> ENTREGAS & FRETES --> ZONAS DE ENTREGA --> EDITAR FORMAS


AD.JPG


PAC.JPG

Regras de dimensões e fretes do Correios

Segue alguns exemplos das novas regras utilizadas pela Loja de acordo com o Correios. Tendo no carrinho um produto com dimensões preenchidas e outros sem dimensões automaticamente os mesmos passarão a ter as mesmas dimensões padrões, exemplo:

Produto 01 sem dimensões:

Arquivo.JPG

Produto 02 com dimensões:

Capturar 1.JPG

Ao colocar no carrinho estes dois produtos as dimensões passaram a ser

Altura: 02 largura: 11 Profundidade: 16. Porém o peso dos mesmos irão ser somados:

Capturar2.JPG

Nota-se que ao colocarmos as medidas padrões no Correios e somarmos o peso dos produtos irá dar o mesmo valor dos fretes da Loja, exemplo Sedex 10:

Capturar5.JPG


Capturar6.JPG

Na segunda regra iremos colocar no carrinho 01 produto com dimensões e outro com Frete Fixo por pedido: Produto 01 com dimensões:

Capturar8.JPG

Produto 02 com Frete Fixo.

Capturar9.JPG

Ao colocarmos os produtos no carrinho será somado o Frete fixo e o frete do produto com dimensões:

Capturar10.JPG

A opção retirar na loja está se referindo somente ao frete fixo, porém nos meios de entrega do correio está somando frete por dimensões + frete fixo, veja a seguir:

Capturar 11.JPG

O frete do produto 01 é somado individualmente ficando em R$ 29,40 no PAC, porém o Frete Fixo no produto 02 está no valor de R$ 100,00, nota-se que o valor do cálculo do frete na loja PAC é R$ 129,40.

Na terceira regra iremos trabalhar com um produto com dimensões preenchidas, porém com o peso excedido:


Capturar12.JPG

Ao colocar no carrinho o mesmo não fornecerá ao cliente as opções do correio:

Capturar13.JPG

O cliente irá conseguir finalizar a compra, porém o lojista deverá entrar em contato, pode-se também criar uma forma de entrega para estes produtos como, por exemplo: Transportadora, motoboy, e outras de sua preferência.


Na quarta regra se o produto estiver com dimensões inferiores às estipuladas como mínimas pelos Correios, sua Loja não apresentará a opção de fretes para os clientes, pois diverge dos Correios.

Capturar Ok.JPG

Após colocar no carrinho:

Capturar 15.JPG

  • Para que isso não ocorra produtos com dimensões inferiores as definidas como mínimas pelos Correios Altura:02 largura: 11 Profundidade: 16, deixe os campos totalmente em branco.

Veja o mesmo produto sem dimensões preenchidas:

Capturarjj.JPG

Ao colocar o mesmo no carrinho, as opções de fretes voltam a ser habilitadas:


Capturar17.JPG

Nota-se que ao realizarmos o procedimento no Correios com as medidas padrões se têm o mesmo valor na loja:

Capturar18.JPG

Rastreamento do Correio em seu site

Para Inserir o sistema de rastreamento dos correios diretamente em seu site, siga os passos abaixo: Acesse o site www.correios.com.br e na caixa Rastreamento de Objeto clique no sinal “ + “.
RASTREIO1.jpg

Feito isso abrirá uma nova página, clique em “Coloque o rastreamento no seu site “.
RASTREIO2.jpg

Após acessar sua administração, clique em “ marketing “ e depois em “criar banner “.Feito isso clique em HTML como na imagem abaixo:
RASTREIO3.jpg

Abrirá uma nova página para estar digitando o código para fazer a criação do banner, copie o código fonte abaixo e cole no Editor HTML:

<A HREF="http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm" target="_blank"> <IMG SRC="https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRnX7DIsQs8-cEJ35kEDiMQwSoOItAsPZ-ZUCILb71h9W-t9j8g" alt="Portal Tributário" BORDER=0></A>


RASTREIO4.jpg

Depois de copiar clique em HTML e cole este código acima e clique em atualizar, depois só salvar e o banner do rastreamento estará em seu site.

Correios - Frete não esta sendo calculado

Para alguns CEPs, existem diversas restrições dos Correios.

Caso algum CEP não esteja sendo calculado em sua loja, consulte o cálculo online do correio através do link: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/ e verifique o motivo.

No link abaixo os Correios informam todos os locais aonde não fazem entregas domiciliares.

http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/entrega-domiciliar/sem-entrega-domiciliar


O Frete não esta calculando em minha loja mas funciona em outras plataformas

Americanas, Walmart e diversas outras Empresas se utilizam de outras plataformas (próprias) de cálculos de fretes e de entregas (logística) própria. As Americanas, Walmart e outras empresas não se utilizam dos Correios para entrega de suas mercadorias. Por este motivo, o valor do frete é calculado.

Ferramentas pessoais