Email - Configurações - Histórico de revisão

Melhorlojaweb: Página substituída por 'Para mais detalhes, acesse: http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/E-mail_-_Configura%C3%A7%C3%B5es#Configurando_Outlook_2007'

2012-07-30T20:02:10Z

Página substituída por 'Para mais detalhes, acesse: http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/E-mail_-_Configura%C3%A7%C3%B5es#Configurando_Outlook_2007'

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Melhorlojaweb: /* Configurando Outlook 2007 */

2012-07-05T12:25:47Z

Configurando Outlook 2007

← Versão anterior		Edição de 12h25min de 5 de julho de 2012
Linha 165:		Linha 165:


-	Clique na guia '''Avançado''' e altere a porta do '''Servidor de Entrada(POP) para 110''' e'''Servidor de saída (SMTP) para ~~587~~''' e, em seguida, clique em OK.	+	Clique na guia '''Avançado''' e altere a porta do '''Servidor de Entrada(POP) para 110''' e'''Servidor de saída (SMTP) para 25''' e, em seguida, clique em OK.

-	[[Arquivo:~~Imagem7~~.~~png~~]]	+	[[Arquivo:Novox.JPG]]


Linha 176:		Linha 176:

	'''Pronto!''' A sua conta já está configurada. Basta clicar no botão Concluir.		'''Pronto!''' A sua conta já está configurada. Basta clicar no botão Concluir.
-

	===Erro de envio 553 ===		===Erro de envio 553 ===

Melhorlojaweb: /* Emails bloqueados/cancelados */

2012-07-04T21:00:17Z

Emails bloqueados/cancelados

← Versão anterior		Edição de 21h00min de 4 de julho de 2012
Linha 216:		Linha 216:

	'''Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora.'''		'''Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora.'''
		+
		+	Veja mais detalhes em: http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas/politica-anti-spam.html

	= Email em Tablets e Iphones =		= Email em Tablets e Iphones =

Melhorlojaweb: /* Emails bloqueados/cancelados */

2012-07-04T20:59:33Z

Emails bloqueados/cancelados

← Versão anterior		Edição de 20h59min de 4 de julho de 2012
Linha 213:		Linha 213:
	O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;		O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;

-	'''Nossos servidores estão configurados para limitar o envio de mensagens para 100 mensagens a cada 1 hora para cada caixa postal do seu domínio. <br>	+	'''Nossos servidores estão configurados para limitar o envio de mensagens para 100 mensagens a cada 1 hora para cada caixa postal do seu domínio. <br>'''

-	Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora.'''	+	'''Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora.'''

	= Email em Tablets e Iphones =		= Email em Tablets e Iphones =

Melhorlojaweb: /* Emails bloqueados/cancelados */

2012-07-04T20:58:50Z

Emails bloqueados/cancelados

← Versão anterior		Edição de 20h58min de 4 de julho de 2012
Linha 213:		Linha 213:
	O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;		O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;

-	~~Verifique se~~ o ~~conteúdo~~ de ~~seus Emails está de acordo com~~ a ~~política anti-spam publicada em: http://www.locaweb.com~~.br~~/sobre-locaweb/contratos-politicas/politica-anti-spam.html~~	+	'''Nossos servidores estão configurados para limitar o envio de mensagens para 100 mensagens a cada 1 hora para cada caixa postal do seu domínio. <br>
-		+
-	~~'''Sempre que estas condições não forem respeitadas, automaticamente sua conta ficará bloqueada por 30 minutos e seus Emails serão automaticamente cancelados.'''~~	+
-		+
-		+

		+	Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora.'''

	= Email em Tablets e Iphones =		= Email em Tablets e Iphones =

Melhorlojaweb em 13h46min de 20 de junho de 2012

2012-06-20T13:46:46Z

Mostrar alterações

Melhorlojaweb em 13h21min de 20 de junho de 2012

2012-06-20T13:21:50Z

Mostrar alterações

Melhorlojaweb: Criou página com 'Nesta página você aprenderá como configurar o seu Email. ---- == Email Pegatudo == Para acessar o seu Email Pegatudo, você irá precisar dos seus dados de acesso que você ...'

2012-06-20T13:17:28Z

Criou página com 'Nesta página você aprenderá como configurar o seu Email. ---- == Email Pegatudo == Para acessar o seu Email Pegatudo, você irá precisar dos seus dados de acesso que você ...'

Nova página

Nesta página você aprenderá como configurar o seu Email.

----
== Email Pegatudo ==

Para acessar o seu Email Pegatudo, você irá precisar dos seus dados de acesso que você irá pegar de acordo com o link:http://amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/Loja -

URL:HTTP://webmail.seudominio.com.br - e o Login e Senha informado.

== Painel de Controle ==

Antes de criar as suas caixas postais é preciso que você tenha em mãos os seus dados de acesso ao Painel de Controle. Que deverão ser:

URL: https://seudominio.com.br:8443 - e o Login e Senha informado. (Link onde você consegue os seus dados: http://amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/Loja)

Com os dados em mãos e o acesso à URL você poderá se Logar e começar a criar suas caixas postais.

== Como criar o seu Email ==

Ao realizar a troca dos DNSs de sua hospedagem, caso já tenha alguma conta de Email configurada para o seu domínio, as mesmas não irão mais funcionar. Para garantir que nenhum de seus Emails sejam perdidos, nós já criamos uma conta de Email “pega tudo” para o seu domínio e qualquer Email enviado para @seudominio.com.br, será armazenado nesta sua conta de Email.

Ao término de todo o processo de implementação da sua Loja Virtual, você terá acesso a todas as suas senhas, inclusive a senha desta conta de Email “pega tudo”, bastando acessá-la e se preferir até mesmo configurá-la em seu Outlook.

Depois de todo o processo de implementação e com todas as senhas em mãos, você mesmo criará as contas de Email de seu interesse e as configurará em seu Outlook. Veja abaixo como proceder.

- - - - - - -

Para criar uma conta de Email, basta acessar o Painel de Controle de Hospedagem da Loja Virtual, esses dados estão disponíveis quando você faz login na área do Cliente da MelhorLojaWeb. '''https://nomedesualoja.com.br:codigodesualoja'''

Digite seu '''nome de usuário''' e sua '''senha''' para entrar no Painel.

[[Arquivo:criarEmail.jpg]]

Em seguida, verifique que há alguns campos a serem preenchidos.

Note que o preenchimento do campo '''"Comprimento do rótulo do botão"''' não é obrigatório.

[[Arquivo:criarEmail2.jpg]]

'''Conclua a operação e sua conta de Email está criada.'''

== Como acessar seu WebMail ==

Para acessar o seu Email entre no link:

'''http://webmail.nomedesualoja.com.br'''

'''Usuário''' = conta de Email que criou

'''Senha''' = senha que criou

Há também uma '''segunda opção''' de acesso ao seu webmail. Ela está no próprio '''Painel de Controle''', como demonstra a imagem abaixo, em tom vermelho.

[[Arquivo:criarEmail3.jpg]]

== Configurando Outlook 6 ==

O primeiro passo é entrar em seu '''Outlook'''.

Depois disso, vá em '''Ferramentas''' / '''Contas''', clique em '''Adicionar''' e, posteriormente, em '''Email''', como mostra a figura abaixo:

[[Arquivo:out1.jpg]]

Feito isso, aparecerá uma janela onde você deve indicar seu nome, o nome de sua loja ou um apelido qualquer. 
É esta informação que aparecerá no campo '''"De"''' de todas as mensagens que você enviar:

O próximo passo é preencher o campo '''"Endereço de Email"'''. Nele, você digitará seu Email. 
Trataremos neste tutorial como se o Email fosse '''"contato@nomedesualoja.com.br"'''

Na janela seguinte, é necessário informar o nome dos servidores do seu Email. Sssas informações são fornecidas pelo nosso provedor. O primeiro, é o servidor de mensagens recebidas, que é '''POP'''. O segundo, é o servidor de mensagens enviadas, '''SMTP'''. Observe na imagem abaixo como deverá ficar:

[[Arquivo:out2.jpg]]

Agora o último passo, que consiste em preencher o nome da conta, que nada mais é do que tudo o que vem antes do '''@''' do seu endereço. Depois, você deve fornecer sua senha de acesso ao Email. Se você deixar marcada a opção '''"Lembrar senha"''', não será necessário informar a senha toda vez que você acessar o Outlook. Por isso, '''é recomendável deixar desmarcada''' tal opção, caso você compartilhe o mesmo usuário do computador com mais alguém:

[[Arquivo:out3.jpg]]

Pronto! Você já configurou a conta de Email e poderá usá-la. No entanto, nosso provedor de Email só permite o envio de mensagens se houver autenticação. Para isso, vá em '''Ferramentas / Contas / Email''', escolha a conta que você acabou de criar e clique no botão '''Propriedades'''. Em seguida, escolha a guia '''Servidores''' e marque a opção '''"Meu servidor requer autenticação"'''. Veja na imagem abaixo como deve ficar:

[[Arquivo:out4.jpg]]

Para finalizar clique no botão '''Configurações'''. 
A opção '''"Usar as configurações do servidor de entrada de Emails"''' é que deve ser marcada.

Caso você queira criar outra conta, vá em '''Arquivo / Identidades''' e escolha '''Adicionar nova identidade'''. Feito isso, siga as orientações que aparecem e repita os procedimentos explicados aqui.

Este tutorial foi feito com base na versão '''6 do Outlook Express'''. Assim, algumas diferenças podem existir em relação a outras versões.

== Configurando Outlook 2007 ==

Clique em '''Ferramentas''', depois em '''Configurações de Conta'''.

[[Arquivo:Imagem1.jpg]]

Na guia '''Email''', clique no botão '''Novo'''

[[Arquivo:Imagem2.png]]

Marque a opção '''Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais''' e clique no botão '''Avançar'''.

[[Arquivo:Imagem3.png]]

Selecione a opção '''Email da Internet''' e clique no botão '''Avançar'''.

[[Arquivo:Imagem4.png]]

Preencha os campos:

'''Nome:''' digite o seu nome.

'''Endereço de Email:''' seu Email completo.

'''Tipo de conta:''' selecione '''POP3'''.

'''Servidor de entrada de Emails:''' digite '''pop.seudomínio.'''

'''Servidor de saída de Emails (SMTP):''' digite '''smtp.seudomínio.'''

'''Nome de usuário:''' digite seu Email completo.

'''Senha:''' a senha do Email.

Depois, clique no botão '''Mais configurações.'''

[[Arquivo:Imagem5.png]]

Clique na guia '''Servidor de saída''' e habilite a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas config. do servidor de Email de entrada.'''

[[Arquivo:Imagem6.png]]

Clique na guia '''Avançado''' e altere a porta do '''Servidor de Entrada(POP) para 110''' e'''Servidor de saída (SMTP) para 587''' e, em seguida, clique em OK.

[[Arquivo:Imagem7.png]]

Clique no botão '''Avançar''' para finalizar a criação de sua conta.

[[Arquivo:Imagem8.png]]

'''Pronto!''' A sua conta já está configurada. Basta clicar no botão Concluir.

== Email - Erro de envio 553 ==

Quando receber a mensagem de que: Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.

Não foi possível encontrar os seguintes destinatários:

'fulano@dominio.com.br' em 18/4/2012 11:38
'''553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)'''

Essa mensagem significa que a opção de "SERVIDOR REQUER AUTENTICAÇÃO" - não está selecionada.

Para isso é preciso que você faça os seguinte passo a passo:

O primeiro passo é entrar em seu '''Outlook'''.

Depois disso, vá em '''Ferramentas''' / '''Contas''', clique na conta que deseja fazer a configuração e logo aparecerá essa tela:

[[Arquivo:Imagem.JPG]]

Feito isso, clique na opção "MAIS CONFIGURAÇÕES" e clique na segunda aba - "SERVIDOR DE SAÍDA" e deixe selecinado " MEU SERVIDOR DE SAÍDA (SMTP) REQUER AUTENTICAÇÃO", como segue a imagem:

[[Arquivo:Imagem1.JPG]]

Feito isso é só dar um OK, e repetir o passo a passo para as outras contas também !

== Emails bloqueados/cancelados ==

Conforme nossos Termos e condições de uso da Melhor Loja Web:

O CONTRATANTE concorda em não utilizar o envio de Emails de forma excessiva e desregrada, bem como não praticar o envio, em massa, seja para clientes cadastrados, ou Emails não solicitados ou não autorizados (SPAM), pois o Servidor Web é compartilhado com outros CONTRATANTES. Assim sendo, qualquer uso abusivo ou excessivo, gerará uma elevada demanda do Servidor Web e, conseqüentemente, a diminuição da sua performance, afetando diretamente a todos os clientes. Estamos sempre monitorando o servidor para analisar sua performance e evitar problemas, encontrando irregularidade no uso de Emails, o cliente terá o site suspenso, juntamente com todas os serviços associados a ele, pelo período de 24 horas. Caso o cliente continue excedendo-se na utilização, o seu contrato será cancelado e todos os seus arquivos serão deletados, sem aviso ou notificação, conforme está previsto no contrato de prestação de serviço.

O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;

Verifique se o conteúdo de seus Emails está de acordo com a política anti-spam publicada em: http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas/politica-anti-spam.html

'''Sempre que estas condições não forem respeitadas, automaticamente sua conta ficará bloqueada por 30 minutos e seus Emails serão automaticamente cancelados.'''

= Email em Tablets e Iphones =

Configurações de Tablets, Iphones, Smartphones, é preciso que o cliente procure ajuda na operadora do serviço ou diretamente com o Suporte do "Produto" adquirido.

Cada equipamento exige uma configuração diferente e nós não temos condições e nem conhecimento destes aparelhos.

Palavras-chave: Email Pegatudo Painel de Controle Email Bloqueado Email bloqueado Tablet Iphone Outlook Servidor de Saída Erro de Envio 553 Spam Spans Webmail Termos e condições de uso Como criar o seu Email