Chat - Histórico de revisão

Melhorlojaweb: /* Chat's Gratuitos */

2017-10-13T16:32:52Z

Chat's Gratuitos

← Versão anterior		Edição de 16h32min de 13 de outubro de 2017
Linha 32:		Linha 32:
	[[Arquivo:6admin.JPG]]<br>		[[Arquivo:6admin.JPG]]<br>
	<br>		<br>
-	<b>9.</b> Nessa página, deixe marcado a opção "Outro aplicativo de terceiros para Chat e clique na aba de mesmo nome.<br>	+	<b>9.</b> Nessa página, deixe marcado a opção "Outro aplicativo de terceiros para Chat" e clique na aba de mesmo nome.<br>
	[[Arquivo:7aplicativo.JPG]]<br>		[[Arquivo:7aplicativo.JPG]]<br>
	<br>		<br>

Melhorlojaweb: /* Informativo */

2017-10-11T20:12:53Z

Informativo

← Versão anterior		Edição de 20h12min de 11 de outubro de 2017
Linha 44:		Linha 44:

	O Livezilla é um chat instalado no Windows podendo ser instalado direto em seu desktop e não há necessidade de subir arquivos na raiz de sua Loja, conforme está detalhado no tutorial do próprio Livezilla. Leia todo o passo-a-passo acessando: http://www.livezilla.net		O Livezilla é um chat instalado no Windows podendo ser instalado direto em seu desktop e não há necessidade de subir arquivos na raiz de sua Loja, conforme está detalhado no tutorial do próprio Livezilla. Leia todo o passo-a-passo acessando: http://www.livezilla.net
-
-	~~Para que você possa instalar o mesmo em seu computador é preciso acessar: http://www.livezilla.net/installation/en/ - e ir na 1ª opção de download.~~
-
-	Ao ativar o Livezilla em sua Loja Virtual utilizando-se do passo a passo de instalação deles, eles explicam que é necessário colar o Snippet de código na Loja, mas isto você fará pela administração da mesma, veja no tutorial 3 onde você encontrará o código que precisa.
-	~~http://www.livezilla.net/installation/en/~~
-
-	Para que o mesmo funcione em sua Loja basta que você acesse a sua administração, wwww.sualoja.com.br/admin - clique na opção '''CONFIGURAÇÕES - ATENDIMENTO ONLINE''', e cole o código do mesmo onde mostra a imagem abaixo:
-
-	~~[[Arquivo:Chat.JPG]]~~
-
-
-	~~== Lentidão no site ao escolher Chat's ==~~
-
-	Ao escolher o chat desejado verifique se o mesmo não está interferindo na conexão do seu site, alguns chat's ao serem instalados na loja como, por exemplo: settings.messenger.live.com fazem com que o site fique lento uma vez que o mesmo está como principal conexão. Observe na imagem abaixo a URL de redirecionamento quando se utiliza: settings.messenger.live.com
-
-	~~[[Arquivo:Capturar.JPG]]~~
-
-	~~O correto é aparecer o domínio de seu site.~~
-
-	~~Sendo assim para desativar o chat acesse:~~
-
-	~~[[Arquivo:Passo 1.JPG]]~~
-
-	~~[[Arquivo:Passo 2.JPG]]~~
-
-	~~= Informativo=~~
-	À partir de 2012 esse chat deixou de gratuito, e dentre as mudanças houve também alterações em suas configurações. Sendo assim, não oferecemos suporte com relação ao mesmo, os dados aqui informados trata-se apenas de uma sugestão de chat.
-
-
-	o Livezilla é um chat instalado no Windows podendo ser instalado direto em seu desktop e não há necessidade de subir arquivos na raiz de sua Loja, conforme está detalhado no tutorial do próprio Livezilla. Leia todo o passo-a-passo acessando: http://www.livezilla.net

	Para que você possa instalar o mesmo em seu computador é preciso acessar: http://www.livezilla.net/installation/en/ - e ir na 1ª opção de download.		Para que você possa instalar o mesmo em seu computador é preciso acessar: http://www.livezilla.net/installation/en/ - e ir na 1ª opção de download.

Melhorlojaweb: /* Criando uma conta no chat Livezilla */

2017-10-11T20:12:20Z

Criando uma conta no chat Livezilla

← Versão anterior		Edição de 20h12min de 11 de outubro de 2017
Linha 40:		Linha 40:

	= Criando uma conta no chat Livezilla =		= Criando uma conta no chat Livezilla =
		+	À partir de 2012 esse chat deixou de gratuito, e dentre as mudanças houve também alterações em suas configurações. Sendo assim, não oferecemos suporte com relação ao mesmo, os dados aqui informados trata-se apenas de uma sugestão de chat.
		+
		+
		+	O Livezilla é um chat instalado no Windows podendo ser instalado direto em seu desktop e não há necessidade de subir arquivos na raiz de sua Loja, conforme está detalhado no tutorial do próprio Livezilla. Leia todo o passo-a-passo acessando: http://www.livezilla.net
		+
		+	Para que você possa instalar o mesmo em seu computador é preciso acessar: http://www.livezilla.net/installation/en/ - e ir na 1ª opção de download.
		+
		+	Ao ativar o Livezilla em sua Loja Virtual utilizando-se do passo a passo de instalação deles, eles explicam que é necessário colar o Snippet de código na Loja, mas isto você fará pela administração da mesma, veja no tutorial 3 onde você encontrará o código que precisa.
		+	http://www.livezilla.net/installation/en/
		+
		+	Para que o mesmo funcione em sua Loja basta que você acesse a sua administração, wwww.sualoja.com.br/admin - clique na opção '''CONFIGURAÇÕES - ATENDIMENTO ONLINE''', e cole o código do mesmo onde mostra a imagem abaixo:
		+
		+	[[Arquivo:Chat.JPG]]
		+
		+
		+	== Lentidão no site ao escolher Chat's ==
		+
		+	Ao escolher o chat desejado verifique se o mesmo não está interferindo na conexão do seu site, alguns chat's ao serem instalados na loja como, por exemplo: settings.messenger.live.com fazem com que o site fique lento uma vez que o mesmo está como principal conexão. Observe na imagem abaixo a URL de redirecionamento quando se utiliza: settings.messenger.live.com
		+
		+	[[Arquivo:Capturar.JPG]]
		+
		+	O correto é aparecer o domínio de seu site.
		+
		+	Sendo assim para desativar o chat acesse:
		+
		+	[[Arquivo:Passo 1.JPG]]
		+
		+	[[Arquivo:Passo 2.JPG]]

	= Informativo=		= Informativo=

Melhorlojaweb: /* Informativo */

2017-10-11T20:10:55Z

Informativo

← Versão anterior		Edição de 20h10min de 11 de outubro de 2017
Linha 38:		Linha 38:
	[[Arquivo:8codigo2.JPG]]<br>		[[Arquivo:8codigo2.JPG]]<br>
	<br>		<br>
-
-	~~=Informativo=~~
-
-	À partir de 2012 esse chat deixou de gratuito, e dentre as mudanças houve também alterações em suas configurações. Sendo assim, não oferecemos suporte com relação ao mesmo, os dados aqui informados trata-se apenas de uma sugestão de chat.
-
-	~~''''''~~
-	~~[[Arquivo:menu_numeracao_wiki.png]] Primeiro é preciso criar uma conta através da página:~~
-
-	~~[https://hosted.comm100.com/admin/siteregister.aspx?apptype=1&language=0 https://hosted.comm100.com/admin/siteregister.aspx?apptype=1&language=0]~~
-
-	~~Preencha todos os dados, e em seguida confirme seu cadastro.~~
-
-	~~Você receberá em seu e-mail cadastrado, o ID, e-mail, e senha para administração do Chat.~~
-
-
-	~~=== Configurações gerais ===~~
-
-	~~[[Arquivo:menu_numeracao_wiki.png]] Agora é preciso definir várias configurações:~~
-
-	Após o cadastro você receberá seus dados de acesso em seu e-mail, feito isso é preciso que você efetue o LOGIN no site, e logo em seguida no lado esquerdo da página vá na opção de "Chat & Monitor"
-
-	~~Efetue o LOGIN, e essa será a página que você ficará aberto para conversar com seus clientes.<br>~~
-
-	~~Agora vamos dar continuidade à configuração.~~
-
-	* O próximo passo ainda no lado esquerdo da página vá na opção "Website Integration" e logo em seguida na opção de "New", como segue a imagem:
-
-	~~[[Arquivo:Imagem2.JPG]]~~
-
-
-	* Na próxima tela você irá escolher o nome que deseja para o chat, junto da linguagem como segue a imagem:
-
-	~~[[Arquivo:Imagem3.JPG]]~~
-
-	* No próximo passo você irá selecionar a posição que você deseja que fique a imagem do CHAT em sua loja. Selecionado é só ir para o próximo passo.</br>
-
-	* O próximo passo são algumas informações necessárias para os clientes, sugerimos que deixe as informações todas assinaladas como segue a imagem:
-
-	~~[[Arquivo:Imagem4.JPG]]~~
-
-	* A próxima página é a posição que você deseja que fique o chat em sua loja.
-
-	* O próximo passo é para você selecionar a mensagem de inicio em seu chat e também você tem a opção de habilitar ou desabilitar alguns campos necessários para que o cliente preencha antes da conversa.
-
-	* O próximo passo é a opção de mensagem offline que o cliente pode deixar para você receber.
-
-	* A próxima página a informação não é necessária, só basta dar um próximo passo.
-
-	* Na seguinte página você deixará a primeira opção assinalada.
-
-	* A última página não precisa selecionar nada, apenas deixar como está e finalizar!
-
-	~~==<big> Instalando o Chat em sua Administração</big> ==~~
-
-	~~Feito todo esse procedimento devemos instalar o mesmo na sua administração da loja.~~
-
-	~~Para isso acesse a sua administração e vá na opção CONFIGURAÇÃO - ATENDIMENTO ONLINE~~
-
-	~~Copie todo o código que tem na primeira página, como segue a imagem:~~
-
-	~~[[Arquivo:Imagem5.JPG]]~~
-
-	~~E cole na sua administração.~~
-
-	~~[[Arquivo:Chat.JPG]]~~

	= Criando uma conta no chat Livezilla =		= Criando uma conta no chat Livezilla =

Melhorlojaweb: /* Criando uma conta no chat COMM100 */

2017-10-11T20:10:29Z

Criando uma conta no chat COMM100

← Versão anterior		Edição de 20h10min de 11 de outubro de 2017
Linha 38:		Linha 38:
	[[Arquivo:8codigo2.JPG]]<br>		[[Arquivo:8codigo2.JPG]]<br>
	<br>		<br>
-
-	~~= Criando uma conta no chat COMM100 =~~

	=Informativo=		=Informativo=

Melhorlojaweb: /* Chat's Gratuitos */

2017-10-11T20:09:55Z

Chat's Gratuitos

← Versão anterior		Edição de 20h09min de 11 de outubro de 2017
Linha 5:		Linha 5:
	==Chat's Gratuitos ==		==Chat's Gratuitos ==

-	<b>Configurando o Chat na sua Loja</b>	+	<b>Configurando o Chat na sua Loja</b><br>
		+	Não é obrigatório o uso do tawk.to. Esse é apenas um exemplo.
		+

	<b>1.</b> Acesse o site https://www.tawk.to/ (o começo é em inglês).<br>		<b>1.</b> Acesse o site https://www.tawk.to/ (o começo é em inglês).<br>

Melhorlojaweb: /* Chat's Gratuitos */

2017-10-11T20:08:35Z

Chat's Gratuitos

Mostrar alterações

Melhorlojaweb: /* Chat via Atendimento Grátis */

2016-08-05T20:45:00Z

Chat via Atendimento Grátis

← Versão anterior		Edição de 20h45min de 5 de agosto de 2016
Linha 40:		Linha 40:
	[[Arquivo:ReparoChat.JPG]]		[[Arquivo:ReparoChat.JPG]]

-	~~Ficará~~ da seguinte forma:<br>	+	OBS: Não esqueça de dar espaço entre um e outro código. Sempre copie do: <script até o final em script>
		+
		+
		+	Feito isso deverá ficar da seguinte forma:<br>

	[[Arquivo:Chat2.JPG]]		[[Arquivo:Chat2.JPG]]

Melhorlojaweb: /* Chat via Atendimento Grátis */

2016-08-05T20:41:47Z

Chat via Atendimento Grátis

← Versão anterior		Edição de 20h41min de 5 de agosto de 2016
Linha 36:		Linha 36:
	[[Arquivo:Acess7.JPG]]		[[Arquivo:Acess7.JPG]]

-	'''6-''' Clique em Outro 'aplicativo de terceiros para Chat' e cole o código enviado por e-mail. ~~No seu site ficará da seguinte forma~~:~~<br>~~	+	'''6-''' Clique em Outro 'aplicativo de terceiros para Chat' e cole o código enviado por e-mail.Como exemplo:

-	[[Arquivo:~~Acess8~~.JPG]]	+	[[Arquivo:ReparoChat.JPG]]
-	[[Arquivo:~~Chatag5~~.~~JPG‎~~ ]]	+
		+	Ficará da seguinte forma:<br>
		+
		+	[[Arquivo:Chat2.JPG]]


	OBS: Também é possível que o cliente envie formulários de dúvida para o seu e-mail, entretanto a melhor loja web já oferece esta opção integrada em sua administração, na página CONTATO. Fica a seu critério utilizar este formulário também (Caso deseje utilizar, apenas copie o segundo código HTML em seu e-mail e cole abaixo do chat).		OBS: Também é possível que o cliente envie formulários de dúvida para o seu e-mail, entretanto a melhor loja web já oferece esta opção integrada em sua administração, na página CONTATO. Fica a seu critério utilizar este formulário também (Caso deseje utilizar, apenas copie o segundo código HTML em seu e-mail e cole abaixo do chat).

-	'''7-'''Voltando ao e-mail, instale o programa de chat para poder começar os atendimentos. Após finalizado, você deverá ter uma janela ~~igual abaixo~~ aberta em seu computador:	+
		+	'''7-'''Voltando ao e-mail como mostra a imagem abaixo, instale o programa de chat para poder começar os atendimentos.
		+
		+	[[Arquivo:Chat3.JPG]]
		+
		+
		+	Após finalizado, você deverá ter uma janela aberta em seu computador igual o exemplo abaixo:

	[[Arquivo:Chatag4.JPG]]		[[Arquivo:Chatag4.JPG]]

Melhorlojaweb: /* Chat via Atendimento Grátis */

2016-08-05T20:31:33Z

Chat via Atendimento Grátis

← Versão anterior		Edição de 20h31min de 5 de agosto de 2016
Linha 31:		Linha 31:
	4- Será enviado um e-mail com os próximos passos, incluindo o código do chat que você utilizara.		4- Será enviado um e-mail com os próximos passos, incluindo o código do chat que você utilizara.

-	~~São dois códigos que devem ser inseridos no campo como mostra a imagem abaixo: OBS: não esqueça de dar espaço entre um código e outro, caso isso não ocorra o chat ficará com erro.~~
-
-	~~[[Arquivo:Chat.JPG]]~~

	'''5-''' Acesse a administração de sua loja virtual e no canto superior direito, clique em 'Configurações' e depois em 'Atendimento Online'.<br>		'''5-''' Acesse a administração de sua loja virtual e no canto superior direito, clique em 'Configurações' e depois em 'Atendimento Online'.<br>